1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est KaiZen AI Strategy, [[ forme + siège ]]. Pour toute question relative à vos données : contact@kaizen-ai-strategy.com.
2. Données collectées
Via le formulaire de demande d'audit, nous collectons : prénom, nom, e-mail professionnel, adresse du site web, secteur d'activité, taille de l'entreprise, mots-clés stratégiques et, le cas échéant, le message libre que vous renseignez. Lors de la navigation, des données techniques (adresse IP, type de navigateur) peuvent être traitées à des fins de sécurité et de mesure d'audience.
3. Finalités
- Traiter votre demande d'audit et vous transmettre votre Score KVS ;
- Vous recontacter au sujet de votre demande et de nos services ;
- Améliorer le site et mesurer son audience.
4. Bases légales
Le traitement repose sur votre consentement (envoi du formulaire) et sur l'intérêt légitime de KaiZen AI Strategy à répondre aux demandes et à promouvoir ses services.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de KaiZen AI Strategy et à nos sous-traitants techniques : l'hébergeur (Hostinger) et le service de gestion de formulaire [[ ex. Formspree ]], ainsi que l'outil de mesure d'audience [[ ex. GA4 / Plausible / aucun ]]. Elles ne sont ni vendues, ni louées.
6. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires [[ ex. Formspree, basé aux États-Unis ]] peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont, le cas échéant, encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Durée de conservation
Les données liées à une demande d'audit sont conservées [[ ex. 3 ans ]] à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données de mesure d'audience sont conservées [[ ex. 13 mois ]].
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@kaizen-ai-strategy.com.
9. Cookies
[[ Décrire les cookies réellement utilisés. Si mesure d'audience : préciser l'outil, la finalité, la durée, et le moyen de refus. Si aucun cookie non essentiel : l'indiquer. ]]
10. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.