นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. Data Controller

Data Controller คือ KaiZen AI Strategy Ltd บริษัทในประเทศไทย ใช้ชื่อ Kaizen AI Strategy — KAIS
ทะเบียนนิติบุคคล: 0105550016604
349 Happyland Rd, Bangkapi, Bangkok 10240, Thailand
Privacy contact: gontran@kaizen-ai-strategy.com · +66 86 273 0029

ตัวแทนในสหภาพยุโรปตาม Privacy Policy EN: Nathalie Guermachi, 6 rue de la Baleine, 69005 Lyon, France · nathalie@kaizen-ai-strategy.com

2. ขอบเขตของ Policy

Policy นี้ครอบคลุมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ส่ง Contact Form หรือ Audit Request, จอง Meeting, ขอข้อมูลบริการ, ดาวน์โหลด Report/Study, ติดต่อผ่าน Email/Phone/Social Media, เป็น Prospect/Client/Partner/Supplier หรือเข้าร่วม Measurement, Advisory, Managed GEO Growth, Authority, Enterprise หรือ Governance Engagement

3. ข้อมูลที่อาจเก็บ

• Identity & Contact: ชื่อ ตำแหน่ง บริษัท อีเมล โทรศัพท์ ประเทศ ภาษา
• Business & Project: Industry, Website, Markets, Competitors, Objectives, Brand Facts, Queries/Prompts และ Scope ของ Audit
• Commercial Relationship: Communications, Proposals, Contracts, Deliverables, Meetings และ Invoicing Information
• Website & Technical: IP, Browser, Device, Pages Visited, Referrer, Technical Logs และ Cookie Preferences
• Communication Data: Emails, Messages, Attachments, Feedback และ Meeting Notes
• Public Professional Sources: Company Websites, Search/Answer Engines, Professional Networks, Directories, Media และ Public Registers เมื่อเกี่ยวข้องกับ Purpose ที่กำหนด

4. Sensitive Personal Data

KAIS ไม่มุ่งเก็บ Sensitive Personal Data เช่น Health Data, Biometric Data, Political Opinions, Religious Beliefs, Sex Life/Sexual Orientation หรือ Criminal-offence Data ผ่านแบบฟอร์มทั่วไป กรุณาอย่าส่งข้อมูลประเภทนี้เว้นแต่จำเป็น ถูกกฎหมาย และตกลงกับ KAIS ล่วงหน้า

5. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลอาจใช้เพื่อ ตอบคำขอ ให้บริการและ Support, Qualify Projects, จัดทำ Measurement/Research ตาม Scope, บริหาร Commercial Relationship, Security/Fraud Prevention, Compliance และปรับปรุงเว็บไซต์/บริการตามฐานกฎหมายที่เหมาะสม

6. บทบาทของ KAIS ใน Client Engagements

KAIS เป็น Data Controller สำหรับเว็บไซต์ Prospect/Client Management, Communications และ Research ของตนเอง เมื่อ Client เป็นผู้กำหนด Purposes/Means และสั่งให้ KAIS ประมวลผลข้อมูลแทน KAIS อาจทำหน้าที่ Data Processor โดย Responsibilities และ Safeguards จะกำหนดใน Contract หรือ Data Processing Agreement

7. Recipients และ Service Providers

ข้อมูลอาจถูกเข้าถึงโดยบุคลากร KAIS และ Technical Service Providers เท่าที่จำเป็นต่อ Hosting, Communications, CRM, Analytics/Operations, Security, File Storage หรือ Service Delivery ภายใต้ Contractual/Security Arrangements ที่เหมาะสม

8. International Transfers

เนื่องจาก KAIS ทำงานระหว่างประเทศไทย ยุโรป และเอเชีย ข้อมูลอาจถูกประมวลผลข้ามประเทศ การ Transfer จะใช้ Safeguards ที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อตกลงกับลูกค้า

9. Retention

KAIS เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อ Purpose, Contractual/Legal Requirements, Security, Dispute Handling และ Research/Audit Traceability ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและ Engagement

10. Security

KAIS ใช้มาตรการทาง Technical และ Organisational ที่สมเหตุสมผลเพื่อลดความเสี่ยงจาก Unauthorized Access, Loss, Alteration หรือ Disclosure และแนะนำให้ใช้ Delegated Access/Named Permissions แทนการส่ง Password แบบ Plain Text

11. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ Access, Rectification, Erasure, Restriction, Objection, Portability หรือ Withdraw Consent และสามารถติดต่อ KAIS ได้ที่ gontran@kaizen-ai-strategy.com

12. Automated Decision-making และ Children

KAIS ไม่ได้ออกแบบเว็บไซต์ให้เด็กใช้ และไม่ได้ใช้ข้อมูลจาก Contact/Audit Forms เพื่อทำ Automated Decision ที่สร้าง Legal/Similarly Significant Effects ต่อบุคคลโดยลำพัง

13. Third-party Links

เว็บไซต์อาจเชื่อมไปยัง Services ภายนอกที่มี Privacy Policies ของตนเอง KAIS ไม่ควบคุม Practices ของ Third Parties เหล่านั้น

14. การเปลี่ยนแปลง Policy

Policy อาจถูกอัปเดตเมื่อ Services, Providers, Processing Activities หรือ Legal Requirements เปลี่ยน วันที่ล่าสุดจะระบุบนหน้า

15. ติดต่อ

Privacy questions / rights requests: gontran@kaizen-ai-strategy.com